突发神经性耳聋是指突然发生的、由多种原因引起的听力损失。突发性耳聋是神经性耳聋的一种，一般是指发病比较突然，在几个小时之内，患病的耳朵听力几乎完全丧失，另外，病人还会感觉耳部麻木、发堵、耳鸣，有的病人还会有眩晕以及恶心、呕吐等。

突发性的听力损失首先建议您尽快到医院进行检查治疗，突发性耳聋是神经性耳聋里面很特殊的一个类别，是可以通过治疗手段恢复听力健康的。专家认为，突发性耳聋在一周内接受治疗效果是最好的，在一个月内接受治疗效果次之。发病后三个月或经医院检查听力下降以及趋于稳定方可配助听器。

至于戴直连电话助听器能听清电话这问题，需要根据你突聋后的听力情况进行判断，如果听力不重，最大言语较好，从理论上说，听电话还可以比较清楚。这个需要根据助听器的调试等方面综合考虑。

一款好的助听器能够帮助好的言语可懂度，即最大程度的帮助耳聋患者恢复听力 ，听懂我们正常说话的声音。但是像打电话、听音乐看电视等的效果也要因人而异，如果说患者的言语分辨能力较好，那么他戴助听器看电视打电话效果也会相对较好。

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