我们的助听器维修车间就象是医院一样， 我们给“助听器病患”先全面体检，再动手术换内脏，助听器使用者与他们的验配师都要求这台动过手术的助听器象全新的一样.. ...刚从手术室出来的人，最好不要求他是全新的，要更加爱惜他。

使用了三五年的助听器的麦克风出现问题后，这台助听器的其它原件肯定也会老化。按照国际标准，其它的原件都要换，如果不换则音质不匹配... ... 可是换了费用怎么办。不换，今天换了麦克风，过两天受话器又出现问题了。对于患者来讲，他不并知道是某个原器件坏了，他会认为：“刚修完咋又不响了，你们咋修的？” 

我们维修部门“背着锅”，也想了很多办法，比如我们维修出厂的助听器都会附一个保养图册，比如给各个部门定期科普知识等等。同时，我们维修车间在力斯顿公众号将开辟一个栏目，为助听器使用者定期讲解一些助听器的保养知识。

我们将用详实的数据与真实的图片来说话，这次是第一期：

耳内式助听器最爱在那个季节搞事情

上图可以看到耳内式定制机最爱搞事情（反复的搞）的季节多集中在冬季。

 

为什么呢？谁是搞情的原凶呢？

冬季的冷凝水是耳内机的最大隐患！冷凝水！

 

冷凝水的形成：

冷凝水就是湿热气体遇到冰冷物体形成的一种凝结的现象，温差越大冷凝水就越多，而且跟气体的湿度有绝对的关系（湿度越大越容易产生冷凝水）。

 

耳内机内冷凝水的产生：

 

1，在寒冷的冬季，耳道内有较高的温度和湿度，此时耳道内的潮气会进入到受话器内，由于耳道内外温差很大（尤其在寒冷的室外），在水汽遇冷后容易产生冷凝水聚集在受话器内；即使家里有使用空调或暖气，但由于用户会经常到室外活动，在室外待的时间长了在受话器内也会很容易产生冷凝水（积少成多）。

2，如果家里没有使用暖气或空调，在晚上睡觉时当机器从耳道内取出后，因温差的原因（耳道内温度高，大气中温度低）在机器内也容易产生冷凝水（受话器内较明显）。

3，体型较大的耳内机，特别是ITE，由于其接触外部空气体积较大，因此在受话器内更容易产生冷凝水。

 

下面这两张图，助听器验配师好好看一下，我们解剖了一只生病的助听器让你看看助听器内的积水。

 

 

冷凝水会堵塞受话器出声孔并腐蚀受话器：容易造成无声、声音异常（如声音闷、杂音、声音轻、时断时续等）等现象，影响使用还增加维修费用，对机器寿命还有一定的影响。

 

 

耳背式助听器的耳模声管内产生冷凝水是可见的，但耳内机内的冷凝水出现在内部是看不到的，等到耳内机出现故障时再处理已经晚了，因此平时的防潮工作非常重要：

 

1，在寒冷（冬季）与潮湿季节，坚持每天用电子护理宝干燥机器一次——非常重要！

使用时请打开电池门（电池不能在此干燥），干燥时间如下：

如果机器明显受潮应立即长时间干燥，直至可以正常使用。干燥时间最好是在每天的晚上，这样可以把在白天中生成的水气/冷凝水及时排除掉；如果间隔数天才干燥一次，受话器内可能会因聚集很多量的冷凝水而出现故障，此时即使连续干燥12个小时也不一定能把这些冷凝水一次性清除光。所以最好的处理方式是用户及时自行干燥而非定期送到门店处干燥助听器。

 

助听器在不使用期间，请打开电池门后放入封闭的干燥盒内——极其必要。既可以去除机器内部的潮气，还可以防止外部潮气进入机器内部（干燥剂变色后应更换）。

 

在洗澡、洗头、洗脸等活动前，请先取下助听器再进行；在任何活动后若耳朵内有水，须用棉花棒先擦干耳道内的水份后再佩戴助听器（绝对需要），否则容易致助听器受潮。

 

总之：中国的北方区域已进入低温季节，南方区域气温也在持续走低。由于耳内机的受话器处于耳道的外侧位置且与耳道是贯通的，耳道内潮湿的热气自然会进入到受话器内，当耳道内、外存在很大的温差时，这些潮湿的热气就会生成冷凝水聚集在受话器内，且这些冷凝水在受话器内是无法直接排出的，最好的办法是通过给受话器加温来进行蒸发处理。

 

 

后附关于干燥设备的应用：（请验配师仔细阅读）

抽湿仪：主要用途是用来抽取机器内的灰尘；它可以抽取机器内的潮气，机器内的水是抽不出来的，抽力太大容易损坏助听器。

干燥剂：只能吸收机器内的潮气，机器内的水是吸不出来的，但干燥剂对预防机器受潮很管用。

电子护理宝：可以通过热量来烘干机器内的积水，对处理已经受潮的机器最有效。

当机器内有积水时，使用抽湿仪与干燥剂来清除是没有效果的，只有通过电子护理宝加温烘干才有效果。